Публичная оферта

1Термины и определения

Услуга — предоставление Пользователю доступа к функционалу сайта, пополнение внутриигрового баланса, передача виртуальных предметов и иные платные сервисы, описанные на сайте.

Личный кабинет — раздел на сайте, привязанный к учётной записи Пользователя, где отражается баланс, история операций и прочая персональная информация.

2Предмет договора

Исполнитель обязуется оказывать Пользователю платные Услуги в объёме и на условиях, указанных на сайте, а Пользователь обязуется оплатить и принять такие Услуги.

3Порядок заключения договора

Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем оплаты выбранной Услуги через доступные платёжные методы на сайте и подтверждения оплаты Исполнителем (автоматически или вручную в зависимости от метода).

4Порядок оплаты

Пользователь оплачивает Услуги в порядке, предусмотренном на странице оплаты соответствующей Услуги. Стоимость и валюта платежа указаны на странице Услуги. Исполнитель вправе использовать платёжные агрегаторы; все комиссии, если они не указаны отдельно, включены в указанную цену.

5Передача виртуальных товаров и момент оказания услуги

Услуга считается оказанной с момента зачисления виртуальных средств на баланс Пользователя или передачи виртуального предмета в учётную запись. В момент оказания Услуги претензии по качеству или возврату денежных средств не принимаются, за исключением случаев, прямо указанных в разделе «Политика возврата».

6Политика возврата

После оказания в надлежащем качестве Платной Услуги, деньги, потраченные на её приобретение, возврату не подлежат.

В случае если Услуга не была оказана в полной мере или оказана ненадлежащим образом (например, баланс не был пополнен, сумма отличается от расчётной), Пользователь имеет право обратиться по электронной почте info@mmobitva.ru с указанием номера заказа, даты и описания проблемы и получить полную компенсацию либо эквивалентную услугу. Срок рассмотрения претензий — 15 рабочих дней. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

7Личный кабинет и безопасность

Пользователь обязан обеспечить сохранность доступа к своему аккаунту (логин, пароль). Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, произошедшие в результате утраты Пользователем контроля над своими данными, если только такие действия не были результатом прямой вины Исполнителя.

8Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и другие последствия, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования Услуг.

9Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), при условии уведомления другой стороны в разумный срок.

10Обработка персональных данных

Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для исполнения настоящего договора, в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

11Срок действия и расторжение

Договор действует с момента акта оплаты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Пользователь вправе отказаться от выполнения новых заказов и прекратить использование Услуг в любой момент; прекращение не освобождает от обязанностей по ранее принятым обязательствам.

12Урегулирование споров

Во всех вопросах, не урегулированных настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством. Споры, возникающие из настоящего договора, подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

13Реквизиты и контакты

Администрация проекта «MMOBitva»
Электронная почта: mmobitvahelp@gmail.com

Нажимая кнопку оплаты, Вы подтверждаете, что ознакомлены и соглашаетесь с условиями настоящей публичной оферты и Политикой конфиденциальности.